Dizem que trocam mas não trocam

Não respondida
São Paulo - SP
17/04/2025 às 18:55
ID: 215049653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompro na loja de São Caetano há tempos e minhas amigas de trabalho também. Sempre vamos na loja na hora do almoço , porém sempre experimento as peças que vou levar.
Semana passada eu estava na hora do almoço e na correria comprei dois vestidos sem experimentar porque elas disseram que podia trocar.
Dois dias depois voltei na loja , a atendente do caixa foi extremamente grossa , nem quis olhar os vestidos que estavam do jeito que comprei pois nem vesti porque não me serviu. Ela simplesmente disse : não trocamos mercadorias e já avisamos isso na hora da compra. Mas se elas tivessem falado eu não levaria sem experimentar , pelo contrário, compro lá quase toda semana e sempre disseram que tenho 7 dias para trocar e na primeira vez que precisei trocar fui super mal atendida no caixa , sai da loja me sentindo mal devido a forma que fui tratada .