Loja se nega a trocar peça de roupa comprada online
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
26/06/2025 às 12:49
ID: 220606677
Loja não cumprem código de defesa do consumidor
Fiz uma compra pelo site, a peça chegou e não serviu, fui pedir a troca no mesmo dia de entrega e fui informada que não faziam troca da peça sendo que é uma jaqueta e só queria um tamanho maior. Atendente simplesmente não responde. atendimento pessimo! Não recomendo
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 14:09
Ola boa tarde!
Ja foi resolvido com a cliente.
Consideração final do consumidor
06/08/2025 às 14:20
Atendimento péssimo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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