Não Recebi o produto
Em réplica
Cabo Frio - RJ
15/07/2019 às 15:12
ID: 93284923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra pelo mercado livre e até agora não recebi o produto
Tentei contato por email,wpp,mensagens de texto,Messenger e etc e a empresa não deu nenhum retorno e nenhuma satisfação...
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Resposta da empresa
16/07/2019 às 07:59
Bom dia !!!
Roberto o pedido do senhor se encontra ainda em rota de entrega segue os dados atualizado da transportadora:
Data
Hora
Status
06/07/******* 09:56:52 RECEBIDO NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO
06/07/******* 09:56:52 RECEBIDO NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO
10/07/******* 00:41:50 TRANSFERENCIA PARA Macaé/RJ
10/07/******* 15:14:23 RECEBIDO NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO Macaé/RJ
11/07/******* 14:44:58 SEPARADO PARA O ROTEIRO DE ENTREGA
12/07/******* 16:06:59 PROCESSO DE ENTREGA
Réplica do consumidor
21/07/2019 às 12:45
Olá até quando vai ficar em rota de entrega?
Mando mensagem para vcs e vcs não respondem....compromisso com o cliente zero...
Muito complicado
Estou no aguardo do meu produto e amanhã dia 22 é o último dia que vcs me deram do segundo prazo de entrega por que o primeiro prazo vcs não cumpriram..