Devolução negada de produto comprado online durante a Black Friday
Não resolvido
Campinas - SP
29/10/2025 às 19:11
ID: 230577461
Comprei um vestido online nessa loja porém a roupa não deu certo, pedir para efetuar a devolução por arrependimento de compra.
E ao colocar o numero do pedido fui informada que a roupa se trata de black friday e não tem troca.
Mas onde fica o direito do consumidor e o direito de arrependimento de compra?
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Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 13:28
Péssima loja.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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