Recebi produto diferente do pedido e empresa não resolve
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2026 às 14:41
ID: 246874101
Efetuei a compra de 3 produtos dessa empresa em fevereiro, e para minha grande surpresa, recebi um produto totalmente diferente fo meu pedido. Em contato com a empresa, me foi dito que as peças que solicitei foram devidamente embaladas e encaminhadas à transportadora, que ne rntregou algo pelo que não paguei. Assim, acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] e desde o dia 18 afirmaram que iriam se empenhar em solucionar o ocorrido, mas até agora absolutamente silêncio. Estou muito chateada com tudo isso.