Devolução do produto comprado errado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Arapiraca - AL

17/01/2023 às 13:00

ID: 157604551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra do Posture Health Life Alivio de Dores Lombares e ombro Preto M(50 A 75 e ao verificar na minha fatura estava incluído uma compra que eu não fiz.
Entrei em contato com o funcionário Gabriel pelo WhatsApp e o mesmo me garantiu que daria todo o suporte necessário para assim que o produto chegasse entrasse em contato com ele para devolver, no entanto eles não respondem os e-mails e nem pelo WhatsApp.
Estou precisando devolver o produto com urgência.

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Consideração final do consumidor

19/07/2024 às 17:36

Demorou muito mais resolveu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5