Produto não recebido
Respondida
Teixeira de Freitas - BA
17/08/2022 às 23:12
ID: 148695759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no site Gabiitec em 19/07/******* e até a presente data não recebi o produto. O código de rastreio enviado não existe.
Tentei contato pelo e-mail que consta na página, porém voltou como domínio inválido.
Desde o dia 01/08 a empresa não fez nenhum novo contato e não enviou mais nenhum e-mail.
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Resposta da empresa
17/08/2022 às 23:36
Nós sempre fazemos o possível para que o produto chegue até você no prazo estipulado. Mesmo assim, alguns fatores podem ocasionar o atraso da entrega, como ausência de recebedor, dados cadastrais incompletos, mudança de endereço, Covid-19, etc.
Se você recebeu o código de rastreio, e não consegue localizar ele no site dos Correios, e porque alguns pedidos são enviados através de transportadora então você pode estar acompanhando o seu pedido pelo próprio site, é só clicar no botão ou no link abaixo e colocar seu código de rastreio lá, e você terá todas informações do seu pedido.
Porém, pedimos atenção ao preenchimento dos dados do endereço de entrega para garantir o recebimento do produto. Nós da Gabitec não nos responsabilizamos por quaisquer problemas perante o fornecimento errado do endereço do cliente
Você pode acompanhar O RASTREIO por esse link https://*******