Produto não entregue
Resolvido
Piracicaba - SP
19/08/2021 às 21:15
ID: 128396173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do modulo central do freio Abs da minha Sportage. O produto era pra ter sido entregue ate dia 13/08 e ainda não recebi o produto. O pior é que em contato com a empresa, eles dizem que foi problema de entrega da transposição Kangu. Em resumo, ninguém localizou a mercadoria, não sabem falar onde se encontra a mercadoria. Com certeza não recomendo a empresa a ninguém.
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Resposta da empresa
26/08/2021 às 16:30
Boa tarde Kamila
Realmente tivemos problemas com a entrega do seu produto junto a transportadora, mas esse problema já foi solucionado, enviamos outro produto para a Sra. onde consta o recebimento dia 24/08. Peço desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
30/08/2021 às 12:58
Prontos para resolver o caso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9