O produto indicado pelo Instagram
Respondida
Cajamar - SP
18/03/2022 às 19:06
ID: 140309347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu contei minha história no Instagram da marca,me indicaram esse produto e linha,porém meu cabelo não se adaptou, fiz 3 lavagens e o cabelo segue igual, sem melhora.
Porém o investimento não é baixo né
Eu preciso de ajuda
Pq não posso simplesmente parar d usar ele e comprar outro, eu nem paguei ainda o cartão. Em plena crise mundial, seria um luxo assim faze lo.
Conto com o apoio d vcs
Segue fotos do produto
Me sinto uma bruxa
Desde qdo comprei e tô usando, nem consigo deixar o cabelo solto mais.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/01/2024 às 15:15
Oi Thalita, tudo bem? Nossa linha Ultimate UTI é recomendada para cabelos quimicamente tratados, danificados por processos químicos ou térmicos. Verificamos na foto que você adquiriu Shampoo, Condicionador e Ampola, que são excelentes, mas para o resultado que você deseja a ação da máscara da mesma linha é fundamental, inclusive mais do que o shampoo e condicionador. A máscara Ultimate UTI é rica em Aminoácidos e Fibra de Queratina (PCA), agindo no interior da fibra capilar, devolvendo força e resistência. Também possui Óleo de Abacate, que tem um papel importante em proteger os cabelos contra a desidratação, com efeito nutritivo para reparação de cabelos e problemas com ressecamento. Recomendamos a utilização na seguinte sequência: Shampoo, Máscara, Ampola e Condicionador.
Caso você também utilize ferramentas de calor, como prancha, secador, modelador de cachos, é fundamental a utilização de um protetor térmico, pois ele cria uma barreira protetora entre o cabelo e o calor dessas ferramentas, evitando que o cabelo seja danificado pelo excesso de temperatura.
Por fim, finalize com um serum ou óleo reparador, é um grande aliado para tirar o frizz e domar aqueles fios arrepiados e pontas duplas.
Também recomendamos um cronograma capilar, devolvendo assim através das 3 etapas (Hidratação, Nutrição e Reconstrução) todas as vitaminas, óleos essenciais e proteínas que seu cabelo precisa para estar saudável.
Se o seu desejo também é diminuir o frizz e reduzir volume, o mais indicado é uma linha Antifrizz, temos a Cicatriliso que promove uma ultra hidratação que aliada ao Spray Cicatriliso, promove um liso gradativo, ou seja, quanto mais você utiliza mais liso fica, devido ao silicone de alta retenção presente na fórmula. Para saber acesse: https://*******
Qualquer dúvida, seguimos à disposição.