Atraso na entrega de peça faltante e descaso no pós-venda

Não respondida
Santo André - SP
05/08/2025 às 18:46
ID: 223829989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 24 de Junho de 2024 adquiri um carro nesta loja e a enrolação já começou dia 26 pois o Sr. ***** disse que precisava fazer o martelinho de ouro no carro e colocar algumas peças que estava faltando e ele dizia que iria me entregar o carro completo pois bem, falou que o para barro não tinha chegado e iria chegar na proxima semana. Dia 28 fui retirar o carro e nada do para barro. em 13 de agosto ainda continuou com a desculpa que não tinha chegado a peça original pois a que veio era paralela e ele não queria. 24 de setembro nada da peça e sempre com desculpas depois disso ele sumiu e não respondia mais as mensagens. Então cansei de esperar e em 26 de Julho de 2025 eu comprei a peça original na Concessionaria a poucos Km da Loja e mandei os valores e nota comprovando o preço dela. o Sr ***** ignorou a mensagem. então fiquem atento ao comprar nessa loja pois se faltar alguma coisa que seja da responsabilidade da loja/vendedor eles não estão nem aí com você.