[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Adrianópolis - PR
17/02/2026 às 18:53
ID: 240918077
Hoje, dia 17/02/2026, fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por meio do site montxys.site, que simulava um saque via Pix.
O site informava que havia um valor disponível para saque e que seria necessário pagar uma taxa de antecipação para liberação imediata. Fui induzida a realizar pagamentos via Pix acreditando se tratar de um procedimento legítimo.
Os pagamentos foram realizados da minha conta Nubank para a empresa WF INTERMEDIACAO LTDA ME, nos seguintes valores:
R$ 28,46
R$ 24,56
R$ 28,46
R$ 24,56
Após a realização dos pagamentos, nenhum valor foi liberado. O site apresenta fortes indícios de [Editado pelo Reclame Aqui], inclusive com promessas enganosas de saque mediante pagamento adicional.
Tenho conhecimento de que outras pessoas também foram vítimas do mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] através do mesmo link.
Solicito esclarecimentos urgentes e a devolução dos valores pagos, pois fui claramente induzida ao erro.
Possuo todos os comprovantes dos Pix realizados e posso anexá-los.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 20:51
Olá!
Sentimos muito pela situação relatada e pelo transtorno enfrentado.
No entanto, após verificarmos sua manifestação, identificamos que houve um equívoco quanto à empresa mencionada.
Nossa empresa é Swiftfy Intermediações LTDA, e não WF Intermediações Ltda. Trata-se de empresas distintas, com razão social e CNPJ diferentes, não possuindo qualquer vínculo societário, operacional ou financeiro entre si.
Dessa forma, orientamos que verifique no comprovante do Pix o CNPJ completo e a razão social do destinatário, e direcione a reclamação à empresa correta que consta como beneficiária da transferência.
Reforçamos que a Swiftfy Intermediações LTDA não recebeu o valor mencionado e não possui qualquer relação com a empresa citada em sua reclamação.
Permanecemos à disposição caso precise confirmar nossos dados cadastrais para evitar novos equívocos.
Atenciosamente,
Equipe Swiftfy Intermediações LTDA.