Conteúdo raso e desatualizado no curso Jornada de Anúncios, com promessas de reembolso não cumpridas.

Edison, confirmei no nosso sistema e a sua matrícula na Mentoria Gestor Cristão com Gabriel Martins foi realizada no dia 01/11/2025.

Verifiquei também que o senhor usou apenas uma vez o suporte individual da Mentoria, e ainda não foi sobre dúvidas do conteúdo. Estávamos à disposição para te ajudar!

Há garantia para reembolso ou cancelamento em até 7 dias após a sua matrícula na Mentoria Gestor Cristão com Gabriel Martins. Como a Mentoria se trata de uma compra única, mesmo que você tenha optado por parcelar no boleto, expirado esse prazo não é mais possível reembolsarmos ou cancelarmos as demais cobranças.

Reforço que a nossa política de reembolso é respaldada pelo Código de Defesa do Consumidor e é uma política de cancelamento adotada por toda e qualquer empresa de educação. Por se tratar de uma venda online, realizada em sistemas de amplo conhecimento, como a Principia, ao se matricular você concorda com os termos referentes a uma compra online, estabelecendo-se, assim, a política que esclareci acima.

No mais, reforço que, mediante dificuldades em manter-se em dia com as parcelas, nós ainda oferecemos condições facilitadas de pagamento, considerando as dificuldades que você tem enfrentado no âmbito pessoal. Caso tenha interesse, basta manifestar este interesse em sua réplica na sua solicitação aqui no Reclame Aqui e esclarecemos o que poderá ser aplicado no seu caso.

Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA

Sempre a mesma ladainha, entopem de conteúdo repetitivo para não dar tempo de estudarmos antes do prazo de cancelamento, isto é FRUSTANTE. Poderiam responder com respostas ao menos autêntica, sempre as mesmas respostas, QUEM FALOU EM DIFICULDADES EM MINHA VIDA emocional e financeira? Só são muito descabidas auas desculpas de vários outros alunos INSATISFEITOS, assim como eu que só ficamos no PREJUÍZO, estou realmente frustrado por não ter RETORNO da encheção de linguiça que o tal curso, só isso, portanto não posso e não quero pagar CARÍSSIMO POR ALGO QUE NAO VOU USAR. Ao menos PAREM DE USAR DE BOA FÉ, FALANDO EM CRISTÃO, que Ridículo isso.
Só SE ne devolverem ao menos 50 % do valor já fico menos chateado e menos enganado ou cancelarem pelo menos a última parcela, pois é o mínimo que espero desta empresa que se diz de cristão para cristão, se for 20% do que se gaba ser.
E não me mandem mais mensagens no whatsapp com Desculpas, só o estorno por favor.

Fico no aguardo do r
REEMBOLSO .

Obrigado

Edison,

Eu fiz o cancelamento da última cobrança, então o senhor não precisa mais pagar a última parcela de R$ 569,48.

Reforço também que seu acesso a Mentoria Gestor Cristão com Gabriel Martins foi bloqueado. De qualquer forma, lamento que o conteúdo oferecido na nossa Mentoria não tenha atendido ao que você esperava.

Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA

Ok, este e-mail de cobrança posso desconsiderar?


Principia - Não Responda < [email protected] >
Feb 1, 2026, 2:43PM (2 days ago)

"Sua parcela já está disponível com vencimento em 10/02/2026.

Você pode pagar sua fatura usando o código de barras:

*****

Se preferir, acesse a fatura:

Acessar fatura
Lembrar:

Se você já efetuou o pagamento, ignore este e-mail, pois a confirmação pode levar de 1 a 3 dias úteis .
Não é necessário enviar comprovante de pagamento;
Para acompanhar suas faturas mensais, solicitar uma segunda via ou acessar mais informações sobre seu financiamento PrincipiaPay, visite seu Painel do Aluno.
Até mais,
PrincipiaPay"

Edison,

Pode desconsiderar esse e-mail de cobrança, o cancelamento da parcela foi realizado e seu acesso ao conteúdo foi bloqueado. O senhor não tem mais nenhuma parcela pendente conosco.

Continuamos à disposição, até mais!

Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA