Curso com propaganda enganosa e falta de suporte para dúvidas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

23/04/2026 às 22:14

ID: 246817653

Propaganda enganosa, ele *****, vem com uma fala de curso por um preço simbólico, com promessa de ensinar algo pelo qual não cumpriu, pois sequer tira qqr dúvida. É um [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e ainda por cima SE DIZ CRISTÃO, usa o santo nome de Deus em vão. [Editado pelo Reclame Aqui]..

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 15:17

Paula,

Durante as 5 aulas da Jornada de Anúncios, nós ensinamos como funciona para você começar na Gestão de Anúncios, a estrutura de uma campanha de anúncio, estratégias a serem aplicadas nas suas campanhas para gerar resultado aos seus clientes, segmentações e como ir de encontro com o público-alvo do seu cliente, além do processo de criação de criativos para que você não dependa das mídias dos seus futuros clientes.

Ainda realizamos mais 3 aulas extras gratuitamente, na semana seguinte, ensinando sobre estrutura de escala, rotina de como atuar como Gestor de Anúncios e o que fazer quando os anúncios não derem resultados.

Além de enviarmos materiais extras e E-book com passo a passo após cada uma das aulas listadas acima.

De qualquer forma, lamento que o conteúdo oferecido na nossa Jornada não tenha atendido ao que você esperava. Ainda é possível o reembolso do seu ingresso, caso tenha interesse, basta manifestar este interesse em sua réplica na sua solicitação aqui no Reclame Aqui e realizarei a solicitação de forma imediata.

Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA

Réplica do consumidor

27/04/2026 às 10:04

Descordo quando vc fala que todo este conteúdo foi passado para nós... Foi dado uma leve pincelada no início, não foi respondida nenhuma pergunta sequer, houveram apenas as 5 aulas (propostas) e não + 3 aulas extras gratuitas (isto é mentira) e fora o tempo que o Sr ***** nos tomou, nos mantendo quase 2 horas online, falando sobre assuntos que não faziam parte da didática real que necessitamos. Enfim não entregou o que prometeu meeesmooo.
Até entendo que poderia ser algo superficial, em face ao valor cobrado, e se realmente cumprisse com o que prometeu, até valeria dar continuidade, mas deixou e muito a desejar, o tempo praticamente inteiro com blá blá blá...
Quero sim o reembolso do meu $$, pois não aprendi absolutamente nada do que ele disse que estaria ensinando, e olha que tentei, ficando este tempo absurdo ouvindo ele dar testemunho e falar sobre o mercado de trabalho...
Aguardo o devido reembolso.

Réplica da empresa

27/04/2026 às 14:31

Paula,

Fiz a solicitação do reembolso da Jornada de Anúncios com Gabriel Martins (HP4101736626).

Como acompanho minha solicitação de reembolso?
https://help.hotmart.com/pt-br/article/4429522581901/como-acompanho-minha-solicitacao-de-reembolso-

O prazo do reembolso é de até 7 dias úteis.

Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 09:41

Atendeu minha solicitação de reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7