Curso *****: Dificuldade de Acesso à Plataforma e Comunidades, Suporte Inexistente e Problemas com Grupo de WhatsApp
Respondida
Campo Grande - MS
07/05/2026 às 00:25
ID: 247943603
Comprei o curso jornada de anúncios. Mal consigo entrar na plataforma. Não estou no ***** e a comunidade no Facebook só consigo entrar com o link de acesso. Tinha disponível no ***** mas fui removida. O número que encaminharam pra suporte onde diz que vai pegar na nossa mão, não responde. Já mandei algumas mensagens e ainda não tive resposta. Gostaria de uma posição da equipe e acesso ao que foi prometido nas aulas pois não paguei barato.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 16:40
Ariana,
Pedi para a equipe do suporte técnico entrar em contato com a senhora, tivemos um problema com o número do WhatsApp essa semana, peço desculpas pela falta de resposta.
Entraremos em contato em breve!
Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA