Curso jornada de anúncio não obtido acesso e solicitação de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/06/2026 às 18:54

ID: 251687037

Fiz uma compra do curso jornada de anúncio Poxa mas até agora não entraram em contato comigo como fazer a inscrição no grupo de WhatsApp quero recuperação do meu dinheiro investido r$ 27,00 na promoção acho que sumiram não consigo encontrar no Facebook o curso. Comprei no cartão em 3 vezes no cartão de crédito quero retorno.

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 15:38

Edson,

Verifiquei no sistema que o senhor fez sua matrícula dia 17/06/2026, portanto suas aulas terão início segunda-feira de 22/06 a 26/06, pelo YouTube AO VIVO sempre às 20h com o professor Gabriel Martins.

Vou pedir para a equipe entrar em contato com você para verificarmos se você conseguiu entrar no grupo do WhatsApp, o link das aulas serão enviados por lá.

Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 16:51

Comprei um curso de anúncio , após compra via PIX perdi o contato com empresa, a qual só entrou em contato após contato com RECLAMA AQUI. Contato que ficou tudo resolvido. Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

25/06/2026 às 17:53

Edson,

Fico feliz que conseguimos te ajudar no final! Até mais!

Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA