Propaganda Enganosa: Curso
Resolvido
Peruíbe - SP
19/04/2026 às 14:44
ID: 246447443
Olá, comprei o curso JORNADA DE ANÚNCIOS do *****, como ele diz e convence a gente, eu comprei o curso dele por um preço baixo, valor 27,00, após o desbravamento do 1 vídeo observei na sua explicação que teria que pagar mais 97,00, mas no vídeo de apresentação ele não fala sobre esses outros valores, e sim que o curso seria 27,00 por tanto ao meu ver houve propaganda enganosa, quero reembolso
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 14:46
Demian,
O valor de R$97,00 é referente a outro produto que vendemos, o senhor não precisa comprar caso não deseje.
O valor de R$27,00 é referente a Jornada de Anúncios e te garante 5 aulas da Jornada de Anúncios, onde te ensinamos como funciona para você começar na Gestão de Anúncios, a estrutura de uma campanha de anúncio, estratégias a serem aplicadas nas suas campanhas para gerar resultado aos seus clientes, segmentações e como ir de encontro com o público-alvo do seu cliente, além do processo de criação de criativos para que você não dependa das mídias dos seus futuros clientes.
Ainda realizamos mais 3 aulas extras gratuitamente, na semana seguinte, ensinando sobre estrutura de escala, rotina de como atuar como Gestor de Anúncios e o que fazer quando os anúncios não derem resultados.
Além de enviarmos materiais extras e E-book com passo a passo após cada uma das aulas listadas acima.
De qualquer forma, ainda é possível prosseguir com a solicitação de reembolso do seu ingresso, caso deseje prosseguir com o reembolso, basta manifestar este interesse em sua réplica na sua solicitação aqui no Reclame Aqui e darei sequência de forma imediata.
Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 16:07
Acho meio irresponsável falar sobre um valor e depois outro, tem que colocar o plano completo no mesmo vídeo
Quero mu reembolso ***** chave pix *****
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
23/04/2026 às 15:57
Demian,
Fiz a solicitação do reembolso da Jornada de Anúncios com Gabriel Martins (HP1093118411).
Como acompanho minha solicitação de reembolso?
https://help.hotmart.com/pt-br/article/4429522581901/como-acompanho-minha-solicitacao-de-reembolso-
O prazo do reembolso é de até 7 dias úteis.
Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA