Reembolso de curso devido a reclamações sobre valores

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

08/06/2026 às 07:33

ID: 250754075

Fiz a compra do curso mas vi que tem muita reclamação sobre valores prefiro o reembolso da quantia paga

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 16:54

Olá, Laercio.

Fiz a solicitação do reembolso da Jornada de Anúncios com Gabriel Martins (HP4031799420).

Como acompanho minha solicitação de reembolso?
https://help.hotmart.com/pt-br/article/4429522581901/como-acompanho-minha-solicitacao-de-reembolso-

O prazo do reembolso é de até 7 dias úteis.

Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 07:04

Me atenderam e resolveram minha reclamação mas poderiam especificar que teria que pagar mais para fazer o curso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

09/06/2026 às 15:00

Laercio,

Tudo que prometemos entregar na Jornada de Anúncios, é entregue com muita qualidade e metodologia. Os outros cursos do Gabriel Martins são oferecidos como possibilidade a mais, caso você deseje aprofundar mais no conteúdo, mas em nenhum momento é uma obrigação participar.

Durante as 5 aulas da Jornada de Anúncios, nós ensinamos como funciona para você começar na Gestão de Anúncios, a estrutura de uma campanha de anúncio, estratégias a serem aplicadas nas suas campanhas para gerar resultado aos seus clientes, segmentações e como ir de encontro com o público-alvo do seu cliente, além do processo de criação de criativos para que você não dependa das mídias dos seus futuros clientes.

Ainda realizamos mais 3 aulas extras gratuitamente, na semana seguinte, ensinando sobre estrutura de escala, rotina de como atuar como Gestor de Anúncios e o que fazer quando os anúncios não derem resultados.

Além de enviarmos materiais extras e E-book com passo a passo após cada uma das aulas listadas acima.

Tudo por apenas R$ 27,00!

De qualquer forma, lamento que o conteúdo oferecido na nossa Jornada não tenha atendido ao que você esperava. O reembolso do senhor já foi concluído!

Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA