Reembolso negado após 7 dias de compra, curso vendido como estratégia para vender outros cursos
Não resolvido
São Paulo - SP
25/03/2026 às 07:04
ID: 244249497
Quero o reembolso pois não terei disponibilidade no dia para assistir as aulas e essa estratégia em assistir essas aulas é apenas para vender cursos de 2mil e só começar às aulas depois que passa o meu 7 dias que tenho de direito em pedir reembolso
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 17:59
Veronica,
Verifiquei que a sua transação (***** ) da Jornada de Anúncios já foi solicitada.
Como acompanho minha solicitação de reembolso?
https://help.hotmart.com/pt-br/article/4429522581901/como-acompanho-minha-solicitacao-de-reembolso-
O prazo do reembolso é de até 7 dias úteis. Agora é só aguardar!
Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 09:13
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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