Mentoria não cumpre o que promete para alunos iniciantes

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São Paulo - SP

30/07/2026 às 01:23

ID: 255187155

Olá

A mentoria de ***** não entrega o que promete, diz que é para iniciante, porém não tem suporte click a click necessários para compreensão da venda low ticket para o iniciante e conseguir dar continuidade nas tarefas solicitadas e proposta da Mentoria. Não tem suporte em relação ao início porque são encontros on line, os demais alunos que aguardam a vez de esclarecer as duvidas e não tem paciência para aguardar e não há tempo suficiente no on line para isso. Essa forma de atender alunos iniciantes junto com os demais alunos e/ou esclarecer dúvidas não é produtiva pra quem tá iniciando. As gravações do curso também não comtempla os iniciantes, não está claro e a didática não é clara, somente para quem tem compreensão avançada. Solicitei o reembolso do curso expliquei o motivo, porém a secretaria ***** que intermedia as conversas dos alunos com o Gabriel afirma que não realizam o estorno mas também a mentoria não entrega o que promete. Assim, o foco é so vender com a promessa que não dá conta de atender os alunos iniciantes. Gabriel se preocupa em gravar as conversas individuais, aulas, mas não dá o suporte, esclarece dúvidas ou se coloca no lugar do aluno iniciante que tem a pressão de dar retorno no prazo.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 01:45

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito que a sua experiência com a mentoria não tenha correspondido às suas expectativas.

Gostaríamos, porém, de esclarecer alguns pontos importantes, principalmente porque levamos muito a sério a experiência e os resultados dos nossos mentorados.

Nossa mentoria foi desenvolvida para atender também pessoas que estão começando do absoluto zero. Ao longo dos anos, inclusive, tivemos diversos alunos que chegaram sem experiência prévia com Low Ticket e conseguiram evoluir, fazer suas primeiras implementações e alcançar resultados seguindo o método e utilizando o acompanhamento oferecido.

Sabemos, porém, que cada aluno possui um ritmo, uma facilidade e uma necessidade de acompanhamento diferentes. Por isso, nosso trabalho não se limita às aulas gravadas.

Além do conteúdo, disponibilizamos encontros ao vivo para acompanhamento e esclarecimento de dúvidas, momentos individuais e canais de suporte. Inclusive, em diversos momentos buscamos entregar além do que estava inicialmente previsto justamente para aumentar as chances de cada mentorado conseguir avançar.

No seu caso específico, estivemos próximos e disponíveis para auxiliar nas dificuldades apresentadas e buscar caminhos para que você conseguisse continuar avançando.

Entendemos a frustração quando o progresso não acontece da forma ou na velocidade esperada. Ao mesmo tempo, uma mentoria é um processo que exige participação das duas partes: de um lado, nossa responsabilidade em fornecer método, orientação, acompanhamento e suporte; do outro, a participação do mentorado nos encontros, a apresentação das dúvidas e dificuldades e a aplicação das orientações recebidas.

Continuamos comprometidos em cumprir integralmente a nossa parte.

Também respeitamos o fato de que o formato da nossa mentoria pode não ter agradado a você. Isso, no entanto, é diferente de dizer que a metodologia não atende iniciantes. Temos diversos casos reais de alunos que começaram sem experiência e conseguiram avançar justamente utilizando a mesma estrutura de aulas e acompanhamento.

Lamentamos sinceramente que você não tenha conseguido aproveitar a mentoria e todas as possibilidades de acompanhamento da maneira que gostaríamos.

Seguimos à disposição para conversar de maneira respeitosa e buscar a melhor condução possível para a situação.

Atenciosamente,
Equipe Gabriel Maués

Réplica do consumidor

31/07/2026 às 23:31

Existem outras tantas reclamações aqui neste canal sobre a mentoria que não atende a todos os perfis de alunos. Só quem está aqui deste lado confiando numa proposta e faz o investimento sabe que não atende. As aulas não foram desenvolvidas com click a click para ensinar a alcançar os resultados esperados, portanto não atende quem está começando e quem não tem bagagem para compreender o conteúdo. Conteúdo das aulas com passo-a-passo é antigo. Relatei isso que a maioria dos cursos oferece estrategias,baixar aplicativos que não fazem sentido no mercado de LT. As aulas devem ser reformuladas e principalmente atualizada para quem pretende inciar com o Gabriel Maues. Fazemos cadastros em plataforma e pagamentos em sites sugeridos que já não atendem ao que o mercado, aí perde-se mais tempo e investimento. As aulas ao vivo não atendem para ensinar o iniciante, são programadas para os alunos em nivel avançado ou que já tem resultados. Reforço, conteúdo para iniciante precisa de aulas atualizadas e ensinadas click a click, com suporte adequado para atender a demanda. O Gabriel se coloca a disposição em agendar um horário para atender, porém não tem agenda e nem dá conta de responder as dúvidas dos alunos em tempo real. Não oferece suporte para o aluno iniciante. Solicito a devolução do valor invetido porque é muito frustrante ver que na realidade o curso não oferece o mínimo do que é prometido. Gabriel atende a todos na fila da aula ao vivo, porém falta o suporte dedicado para acompanhar até os resultados propostos na contratação. Se ele auxilia no momento , se surgir alguma dúvida em seguida, é preciso aguardar até a próxima aula ao vivo para tirar as dúvidas. Enviamos mensagem para a pessoa que intermedia o contato com ele, porém a resposta dele vem depois que passou o time do processo. Após entrar nas aulas, percebe-se que o curso não faz sentido para quem está começando no mercado digital. É preciso ter o mínimo de experiência no mercado digital para acompanhar as aulas. Fiquei semanas tentando realizar os processos e tarefas indicadas nas aulas e não evolui porque tive muitas dúvidas que não consegui obter no momento.

Réplica da empresa

01/08/2026 às 00:09

Olá.

Lamentamos que, mesmo após as orientações e oportunidades de acompanhamento disponibilizadas, você continue percebendo a sua experiência dessa forma.

Respeitamos o seu relato, mas precisamos esclarecer que ele representa uma experiência individual e não corresponde à realidade da grande maioria dos mentorados que já passaram pelo nosso acompanhamento.

Nosso método e o formato de acompanhamento já foram utilizados por mais de 1.000 mentorados. Entre eles, temos centenas de casos de mentorados que começaram do absoluto zero, sem experiência prévia no mercado digital, e conseguiram compreender o processo, implementar as orientações, realizar suas primeiras vendas e construir resultados consistentes.

Esses resultados não são baseados apenas em promessas, mas em casos reais, documentados e construídos ao longo de anos de acompanhamento.

Além do conteúdo disponibilizado, a mentoria conta com encontros ao vivo para esclarecimento de dúvidas, direcionamentos individuais e suporte durante o processo de implementação. Em diferentes situações, inclusive, entregamos momentos de acompanhamento e orientações além do que estava originalmente previsto na contratação, justamente porque temos um compromisso verdadeiro com a evolução dos nossos mentorados.

Entendemos que alguns alunos podem preferir um formato exclusivamente individual, com acompanhamento imediato e permanente durante cada etapa executada. No entanto, esse não é o formato contratado e nunca foi apresentado dessa maneira.

Também é importante esclarecer que ensinar um processo passo a passo não significa que todas as dificuldades possam ser eliminadas imediatamente. Durante a implementação, é natural que surjam novas dúvidas e ajustes. Por isso, existem os encontros e os canais de acompanhamento. Ao mesmo tempo, a evolução depende da combinação entre o suporte oferecido e a participação ativa do mentorado na aplicação das orientações.

Quanto à afirmação de que existiriam outras tantas reclamações, consideramos importante contextualizar essa informação. Já atendemos mais de 1.000 pessoas em nossas mentorias. Em um universo dessa dimensão, infelizmente, pode existir uma pequena parcela de alunos cuja experiência não corresponda às suas expectativas.

Ainda assim, a quantidade de manifestações de insatisfação é extremamente pequena quando comparada ao número total de mentorados atendidos e, principalmente, à quantidade de depoimentos positivos, resultados, casos de sucesso e vidas transformadas pelo nosso acompanhamento.

Isso não significa que ignoramos críticas. Pelo contrário: avaliamos cada manifestação com seriedade e buscamos constantemente aprimorar nossos conteúdos, processos e formas de acompanhamento. Porém, não seria correto concluir, com base em experiências pontuais, que a mentoria não atende iniciantes ou não entrega o que foi proposto.

No seu caso, o Gabriel se colocou à disposição, foram oferecidas orientações e houve disponibilidade da equipe para buscar maneiras de ajudá-la a avançar. Lamentamos sinceramente que você não tenha conseguido aproveitar a estrutura e o acompanhamento da forma como tantos outros mentorados conseguiram.

Permanecemos disponíveis para manter uma comunicação respeitosa, esclarecer pontos objetivos e buscar a melhor condução possível dentro do que foi contratado.

Atenciosamente,
Equipe Gabriel Maués

Réplica do consumidor

03/08/2026 às 00:58

Não é insatisfação, eu não aprendi nada com as aula gravadas. O acompanhamento para iniciante precisa ter o acompanhamento click a click desde o início com a contruão de criativos até subir uma campanha. O Gabriel não tem essa disponibilidade e nem oferece suporte. O retorno aqui esta mais rápido que no whatsapp quando pedia esclarecimentos à Cíndia que repassava ao Gabriel. Iniciante não aprende assim, na contratação e com ele, me garantiram que o conteúdo é o indicado para mim, contudo não é. As nomenclaturas, app são desconhecidos para quem está iniciando. As aulas ao vivo são construídas para quem já tem bagagem no mercado digital. Os alunos que tem resultados já tem expertise no mercado digital e só faltava alguns ajustes nas campanhas que o Gabriel analisa e dá o suporte para o aluno precisa. Eu não tenho o mesmo feeling para compreender e nem tenho a bagagem que os alunos em nível avançado já construíram. Reformulem a metodologia voltada para oferecer a promessa da mentoria para alunos iniciantes. As aulas gravadas são antigas não acompanham o que o mercado está exigindo para ter resultados e as indicaões do Gabriel sobre as ferramentas também não funcionam para o mercado digital atual. Vender um produto que não atende e depois ficar justificando, não mantém a credibilidade neste mercado no longo prazo.

Réplica da empresa

06/08/2026 às 23:37

Uma experiência individual negativa não permite concluir que o método não atende iniciantes, que não existe suporte ou que a mentoria não entrega o que promete, principalmente diante da quantidade de alunos que começaram do zero e conseguiram evoluir utilizando a estrutura oferecida.

Lamentamos que o formato não tenha atendido às suas expectativas e que você não tenha conseguido aproveitar as aulas e os acompanhamentos disponibilizados. Nossa equipe permaneceu acessível dentro dos canais e momentos previstos na mentoria, e o Gabriel também se colocou à disposição para orientá-la.

Como nossa posição e os esclarecimentos sobre o funcionamento da mentoria já foram apresentados, permaneceremos disponíveis pelos canais formais para tratar de qualquer questão objetiva relacionada à sua contratação.

Atenciosamente,
Equipe Gabriel Maués

Réplica do consumidor

12/08/2026 às 00:18

As respostas formuladas não muda a forma como a mentoria é comercializada. É imprescindível que outras pessoas não tenham a mesma frustração. Reformular a metodologia e principalmente a forma como é vendida. Não tem aula com alunos iniciantes e nem nas gravação disponibilizadas. Não há canal de suporte disponível para acompanhamento, o único contato são as lives que até aguardar as mensagens serem respondidas, perde-se o time do processo realizado. A Mentoria Não cumpre o que é vendido.

Réplica da empresa

12/08/2026 às 00:36

Olá,

Entendemos que essa é a sua percepção sobre a experiência que teve e lamentamos sinceramente que você tenha se sentido dessa forma.

Ao mesmo tempo, precisamos registrar que não concordamos com a afirmação de que a mentoria não cumpre o que é vendido ou que não atende alunos iniciantes.

Ao longo de cinco anos de trabalho, mais de 1.000 pessoas já passaram por nossos acompanhamentos, incluindo diversos alunos que começaram do absoluto zero e conseguiram aprender, implementar o método e alcançar resultados. Temos centenas de cases, depoimentos e indicações que comprovam isso na prática.

Como já apresentamos todos os esclarecimentos necessários sobre o formato, a entrega e o acompanhamento da mentoria, consideramos nossa posição devidamente esclarecida e encerraremos por aqui a discussão pública sobre o tema.

Continuamos disponíveis pelos canais formais para qualquer questão objetiva relacionada à sua contratação.

Atenciosamente,
Equipe Gabriel Maués