Reembolso de curso LT validação rápida não respondido após solicitação
Resolvido
São Paulo - SP
03/07/2026 às 14:59
ID: 253020921
Adquiri o curso LT validação rápida no dia 24/06, vi as aulas porém não era o que eu estava esperando.
Eu já havia pedido o reembolso no dia 25/05, mas ninguém me respondeu até agora.
Número do Pedido: *****
Data do Pedido: *****
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 15:24
Olá, Sandra Regina.
Pedimos desculpas pelo transtorno com o seu reembolso. O atraso não deveria ter acontecido e já identificamos a falha.
Já solicitamos o reembolso junto à plataforma de pagamento e o valor será estornado em até 24 horas.
Ficamos à disposição pelo mesmo e-mail de suporte caso precise de qualquer acompanhamento adicional.
Agradecemos o retorno, pois nos ajuda a corrigir falhas no processo.
- Equipe Gabriel Maués.
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 17:01
Depois que fiz a reclamação no reclame aqui, a empresa resolveu no mesmo dia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8