Solicitação de Reembolso de Info Produto - Problema com Conteúdo Incompleto e Falta de Suporte do Produtor
Respondida
Bituruna - PR
27/03/2026 às 09:34
ID: 244463641
fiz a compra de um info produto, e na hora de pagar estava appmax, porem o produto estava incompleto e gostaria de solicitar o reembolso do mesmo, ja entrei em contato com o produtor mas nao tive sucesso em uma resposta, e gostaria de uma resposta por parte da appmax, desde ja agredeço
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Resposta da empresa
03/04/2026 às 19:43
Olá, Luiz. Você adquiriu o produto em 27/03/2026, às 00:23, e abriu a reclamação aqui em 27/03/26 às 09h34 (no mesmo dia). Nosso prazo de retorno é de até 1 dia útil conforme explícito no site. Você em nenhum momento abriu contato com a intermediadora Appmax. E o reembolso foi feito para você no dia seguinte conforme nosso prazo.
Não foi enviado nenhum pedido incompleto. Sempre que você desejar uma amostra gratuita, solicite as empresas, que a grande parte delas te enviarão, sem necessidade de efetuar a compra.