Atraso na entrega e solicitação de troca de tamanho do Vestido Gio Bordado com Strass

Olá, Jairo!

Lamentamos pelo atraso na entrega e entendemos perfeitamente sua solicitação de troca do Vestido Gio Bordado com Strass, adquirido para sua esposa. Nosso compromisso é garantir que ela receba o produto no tamanho ideal e tenha uma ótima experiência conosco.

Conforme a política de trocas da Mix Ponto, realizamos a troca de tamanho sem custo adicional dentro do prazo estabelecido, desde que o produto esteja em perfeitas condições, com etiquetas originais e sem sinais de uso.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo e-mail *******
ou WhatsApp*******, informando o número do pedido e o tamanho desejado. Nossa equipe verificará a disponibilidade e enviará as orientações para o processo de troca e reenvio.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão. Estamos à disposição para resolver sua solicitação com agilidade e garantir a satisfação de vocês com a compra.

Atenciosamente,
Equipe Mix Ponto
Moda feminina com carinho e respeito