Pedido pago não entregue e falta de comunicação da loja Mix Ponto
Não respondida
São Luís - MA
25/11/2025 às 20:07
ID: 232856501
Comprei um vestido no site Mix Ponto, realizamos o pagamento via Pix e recebemos o comprovante da transação. Porém, desde então, não tivemos nenhum retorno da empresa.
A loja não envia atualização do pedido, não responde e-mails, não responde WhatsApp e não oferece qualquer suporte ao cliente.
Tentamos contato várias vezes e nenhuma resposta foi dada.
Essa falta total de comunicação e de entrega do produto caracteriza descumprimento da oferta, falta de atendimento e possível prática abusiva contra o consumidor.
Aguardamos uma solução rápida e profissional.