Recebi Vestido Midi de Paetês na cor errada. Solicito troca sem custo.

Resolvido
Augusto Corrêa - PA
08/10/2025 às 15:38
ID: 228853803
Corpo: amei o Vestido Midi de Paetês, brilho lindo, mas escolhi Preto e recebi Dourada, podem me orientar a troca sem custo
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 23:00
Agradecemos o contato e confirmamos a disponibilidade da cor Preta para a troca.
O procedimento será o seguinte: Iremos gerar o seu código de postagem reversa, que será enviado para o seu e-mail, permitindo que você devolva o item atual sem custo.
Assim que recebermos o produto em nosso estoque, e ele estiver em condições de troca (sem uso e com etiquetas), faremos o envio imediato do novo tamanho.
Conte conosco para a rápida solução!
Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 19:19
Contato rapidinho e educado, o gerente foi muito atencioso, ouviu tudo com paciência e resolveu minha demanda no mesmo dia, dá pra sentir que realmente se importam
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9