Bometo pago e protestado

Olá, Deborah,

Lamentamos pela experiência negativa que você vivenciou conosco. Reconhecemos o erro que ocorreu em seu caso e queremos assegurar que estamos totalmente comprometidos em ouvir nossos clientes e atuar para corrigir qualquer falha.

O protesto foi retirado e tomamos as medidas necessárias para resolver a situação com a maior agilidade possível. Além disso, revisamos o fluxo de faturamento para garantir que você seja cobrada corretamente e sem mais contratempos.

Estamos cientes de que um bom atendimento é fundamental, e estamos trabalhando ativamente para melhorar nossos processos internos e a comunicação com nossos clientes. Para isso, elaboramos um plano de ação focado em evitar que erros como esse se repitam e garantir que as cobranças sejam realizadas de forma eficiente.

Agradecemos imensamente pelo seu feedback, que é fundamental para o nosso aprimoramento.
Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou resolver pendências que possam existir.

Atenciosamente,