Dificuldade em obter nota fiscal para troca de tênis com defeito
Não respondida
São Paulo - SP
13/02/2026 às 13:30
ID: 240661383
Comprei em 01.09.2026 , 2 tênis na Gabriela Calçados da lapa São Paulo- Capital. Um tênis da NIke e outro Olimpikus Arena, a nota fiscal não chegou no meu e-mail. Meu carro foi [Editado pelo Reclame Aqui] no ano passado e a sacola com a nota e a caixa vazia foram junto, estavam no porta malas do carro. Ocorre que o tênis da Olimpikus apresentou vício oculto, dois rasgos depois de apenas 5 meses.Agora a empresa se dispois a me dar outro tênis mas estão pedindo a nota fiscal. Fui até a loja da lapa e me deram apenas um comprovante de pagamento, mas não a nota fiscal.
Preciso que o escritorio da loja Gabriela calçados levante essa nota fiscal e me envie por e-mail para que eu possa encaminhar para a Olimpikus.