Não recebi acesso aos cursos da ***** comprado na plataforma Kiwify e solicito reembolso

Resolvido
Jaboticabal - SP
12/02/2026 às 10:47
ID: 240538735
Realizei a compra de dois cursos pela plataforma Kiwify, da ***** (Sócias Milionárias) no dia 10/02, porém não recebi acesso a nenhum dos dois conteúdos adquiridos, mesmo após a confirmação do pagamento.
Os cursos comprados foram:
Curso 1: valor total de R$ 244,49, parcelado em 12x
Curso 2: valor total de R$ 120,38, parcelado em 12x
Até o momento:
Não recebi acesso aos cursos
Não recebi e-mail com login ou instruções
Não houve suporte ou solução por parte do vendedor
Diante disso, solicito o reembolso integral dos valores pagos, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, uma vez que a compra foi realizada há menos de 7 dias (estou dentro do prazo legal).
Aguardo retorno e resolução o quanto antes.
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Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 10:10
Estou muito satisfeita com o reembolso feito conforme o prometido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10