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São Gonçalo - RJ

05/03/2025 às 13:52

ID: 210433359

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Efetuei uma compra de sofá retrátil na primeira loja de frente pra Roberto Silveira e o hipermercado Guanabara.
Depois de 1 mês o sofá chegou sem a base de madeira escolhida no ato da compra.
O entregador informou que o fabricante vai voltar para realizar a troca. Isso já tem mais de 1 mês.
O vendedor não responde com certeza sobre a data de resolução do problema. Manda aguardar somente.
Isso é um descaso, que precisa ser resolvido.
A Rio decor há anos atende a população de Niterói e cidades vizinhas, e não pode ter sua credibilidade manchada.
Aguardamos a entrega do sofá correto.
Aparecida de Fátima
Loja Ginteriores, vendedor Carlos.