Produto não recebido após 3 meses, código de rastreio falso e descaso no atendimento via WhatsApp.
Resolvido
Volta Redonda - RJ
28/06/2026 às 13:29
ID: 252549489
Fiz a compra 3 meses atrás no dia 30/03 e nunca recebi a mercadoria. Enviaram um código de rastreio falso, o link não abre. Reclamei no whats app e ignoraram. Não comprem! É [Editado pelo Reclame Aqui]!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2026 às 11:00
Olá, Livia! Tudo bem?
Verificamos que seu atendimento já está em andamento com a nossa equipe via WhatsApp.
Seguimos por lá à disposição para te ajudar no que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Gabriela Guth
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 17:54
Levou 3 meses p/ resolver, mas resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5