Dificuldade de contato e devolução de sapatos

Olá, Leonardo.

Nossa loja física fica somente em Cubatão/SP, e não possuímos filiais ou canais de devolução por telefone ou e-mail. As trocas de compras presenciais são realizadas exclusivamente na loja, dentro do prazo informado no momento da compra. Já as compras feitas através de marketplaces (como Shopee, Mercado Livre, etc.) devem ser tratadas diretamente pelas plataformas, seguindo o procedimento oficial delas.

Pode ter havido confusão com outra loja de nome semelhante em Belo Horizonte. Pedimos que verifique o comprovante ou endereço da compra para confirmar o local correto. Caso tenha sido conosco em Cubatão, estamos à disposição para efetuar a troca pessoalmente.