Troca de sandália não efetuada e falta de resposta da loja
Não respondida
Itainópolis - PI
08/01/2026 às 16:37
ID: 237082279
Fiz uma compra de uma sandália pelo site oficial da loja, como não tinha tabela de medidas no anúncio, escolhi meu número de calçados que eu sempre uso, 35. Recebi a sandália, porém ficou pequena. Solicitei a troca, o pedido chegou de volta na loja desde dia 27/01/26, não fizeram o envio do outro produto na numeração maior. Entrei em contato segunda feira dia 05/01, solicitei o reembolso, prometeram que ia enviar a numeração maior até na terça dia 06/02 e me mandaram o código de rastreio. Até hoje, nenhuma resposta.