Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2024 às 21:05

ID: 189721573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Falam que meu limite dentro da loja é 1.******* sendo que usei pouco do
Limite quando vou perguntar quanto tem de limite fala que só 76 reais e na fatura não consta nada de uma compra absurda pra comer quase todo o limite ,
Olha aí nas fotos gastei só ******* reais e cadê o restante do limite ?

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 12:36

Bom dia Sra Camila, tudo bem?
Estávamos com problema de acesso aqui no reclame aqui e vimos sua mensagem só hoje, desculpa pela demora no retorno.

A senhora já conseguiu resolver o problema através de algum outro canal de atendimento?

Estamos a disposição para ajuda-la:
Telefone :*******
WhatsApp:*******
E-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe Gabriella Calçados

Réplica do consumidor

22/07/2024 às 16:03

Não resolvido

Consideração final do consumidor

02/08/2024 às 19:15

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9