Celular Asus com defeitos
Não resolvido
São Paulo - SP
28/05/2019 às 22:35
ID: 91948451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu celular da Asus para conserto pois o display estava danificado..o problema foi resolvido parcialmente pois dias após pegar de volta o display parou de funcionar. Mandei meu celular novamente para conserto ajuntando com o primeiro envio deu quase 1 semana eu sem meu https://******* foi consertado porém voltou com delei (fica 30 segundos sem funcionar) esquentando demais.. E bateria viciada.
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Resposta da empresa
29/05/2019 às 08:22
Olá, Caio. Antes de serem entregues, os aparelhos são sempre testados. O seu ASUS Zenfone 3 Max não estava com nenhum problema quando foi entregue. Mas, entre em contato via WhatsApp que poderemos resolver da melhor maneira possível.
Réplica do consumidor
29/05/2019 às 22:55
Meu celular estava sem nenhum problema mais voltou com inumeros problemas os principais Delei sempre quando eu ativo, e esquentando demais..e estranho pq antes de eu deixar aos cuidados da GABSENS não tinha esses problemas.
Consideração final do consumidor
05/07/2019 às 10:54
Ele acabou com meu celular!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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