Cabelo com queda excessiva e embolado após aplicação - Insatisfação e dano emocional
Não respondida
São Paulo - SP
01/12/2025 às 14:33
ID: 233354763
Primeiro quero deixar a minha insatisfação, e expor o quão chateada isso está me deixando , pois mexe com um dos assuntos em que eu tenho mais vulnerabilidade, que é meu cabelo.
Fiz um investimento de 1600,00 reais em um cabelo que aparentemente estava bonito e saudável, paguei pelo tecimento e ao colocar o cabelo percebo a grande quantidade de queda do cabelo comprado, para resumir o cabelo EMBOLA, ele não embaraça, ele realmente embola, e cai.
Tenho 32 anos e uso aplique desde os 17 anos, pois meu cabelo devido a problemas com a anemia, ele não tem força para crescer. Desde os 17 comprei cabelo em alguns lugares e nem no salão mais barato eu tive esse problema.
Em contato com o salão, eles me disseram que tinha apenas 5 dias para entrar em contato e talvez trocar ou resolver o problema, 5 dias, para um produto no valor de 1600,00 reais. Hoje estou lutando pois com certeza vou entrar em processo contra o salão. Não pelo dinheiro, mais pelo dano emocional que me causou.