Animais doentes - Zoonose transmitida a Humanos

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2020 às 19:54
ID: 116558779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Gostaria de alertar as pessoas que infelizmente esta loja não toma os devidos cuidados para disponibilizar seus animais para a venda, no dia 05/11/******* adquiri duas calopsitas nesta loja, e as mesmas foram entregues na minha casa. Infelizmente as pequenas começaram a apresentar problemas de saúde 10 dias após a compra. Fui orientado pelo entregador que deveria esperar 10 dias pela adaptação ao novo local. Após 15 dias e vendo o sofrimento deles, e depois de falar diversas vezes com o dono , fui orientado a ir na loja. Após ir até a loja, fui orientado a deixar as calopsitas e trocar as mesmas. Somente na semana seguinte recebi duas novas calopsitas indo até o local. Para minha surpresa após 10 dias as 2 novas que recebi adoeceram da mesma forma, e pensando apenas nas pequenas levei até um veterinário especializado em aves. Acreditem todos, as duas calopsitas após exames foram diagnosticadas com clamídia, doença bacteriana agressiva e de contágio para humanos. Internei minhas pequenas é só de gastos inicias já paguei mais de 2.*******,00 e o veterinário que conhece bem este criador informou que ele não efetua nenhum tipo de exame em sua criação, e devido à procura excessiva pelos animais, o mesmo esta terceirizando e adquirindo de outros criadores. Consultando meu advogado, contrário ao informando no manual paupérrimo que nos é entregue, a garantia de animais vendidos em loja, segundo o art 8 do CDC, é de 7 dias para desistência, pois as mesmas foram adquiridas por telefone e mais 30 dias como garantia legal. Sendo assim, estou preparando um processo judicial devido ao acontecido, mas utilizo este site para alertar as pessoas que comprarão animais nesta loja, que o risco de [Editado pelo Reclame Aqui] dos animais e contágio as pessoas e animais em sua casa é muito grande. Após a chegada dia exames completos que foram solicitados em SP, apresentarei a todos a lista de doenças que meus pequenos possuem além de Clamídia e Candidíase Intestinal.
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Resposta da empresa
12/12/2020 às 20:23
Calopsita filhote é algo frágil.. vendemos nossas aves assim que comem sozinhas para conseguir que elas se acostumem com a nova família.
Ai você vem na loja feliz .. compra uma calopsita mansa e bonita , te damos 10 dias de período pra troca por temperamento ou se tiver qualquer outro motivo . Ai justamente depois de 10 dias elas começam a ter sintomas de doença? Elas aqui estão bem .. e ai 15 dias depois estão doentes .. ? Cuide direitinho das suas aves .. coloque comida, agua limpa e polivitaminico todos os dias .. porque pela fragilidade e o cuidado que precisa ter todos os lugares não dão nenhum dia de garantia