Problema na direção de carro novo e demora no reparo
Respondida
Indaiatuba - SP
17/08/2026 às 10:26
ID: 256635925
Gac nunca mais, empresa não presta comprei o carro e com 1800km está com problemas na direção do veiculo do qual eles não conseguem arrumar imagina se fosse algo mais grave, a concessionária teve a cara de pau de falar pra m usar quebrado e quandk desses eles arrumavam ou seja ande com a direção com defeito se você morrer problema é teu, essa foi a solução vai fszer 30 dias que eu estou sem o carrozesrou gastando gasolina a toa sendo que comprei um carro elétrico quero meu dinheiro de volta e o cancelamento do contrato de financiamento, já deu tudo que tinha que dar, ponto final. Telefone para contato *****
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 17:34
Olá, Fabio. Espero que esteja bem.
Agradecemos pelo seu retorno e por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que o seu caso segue sendo acompanhado e tratado diretamente junto à concessionária responsável, que permanece em contato com as áreas envolvidas para avaliação e condução das próximas etapas relacionadas ao atendimento.
Estamos monitorando a tratativa para que a situação receba o devido acompanhamento e seja conduzida da forma mais adequada possível. Assim que houver novas atualizações relevantes, elas serão compartilhadas pelos canais apropriados.
Agradecemos pela paciência durante o acompanhamento do caso e registramos suas considerações.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
GAC Brasil