Propaganda enganosa sobre funcionalidades do veículo GAC Aion Y Elite

Olá, Wellington. Espero que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de acompanharmos o seu caso.

Lamentamos sua percepção em relação às funcionalidades de conectividade do AION Y.

Esclarecemos que as características, especificações e funcionalidades disponíveis para cada modelo e versão são aquelas oficialmente divulgadas pela GAC Brasil em seus canais oficiais.

No caso do AION Y, não há previsão de compatibilidade com funcionalidades de controle remoto por aplicativo, como partida, desligamento do veículo e demais comandos remotos mencionados em sua manifestação.

As informações técnicas e os equipamentos disponíveis para cada versão podem ser consultados nas especificações oficiais do modelo, disponibilizadas pela GAC Brasil, que contemplam os recursos oferecidos para cada configuração.

Registramos seus apontamentos e os encaminhamos às áreas responsáveis, pois entendemos que o feedback dos nossos clientes contribui para o aprimoramento contínuo da comunicação e da experiência proporcionada pela marca.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais sobre as características e funcionalidades dos veículos da GAC.

Atenciosamente,
GAC Brasil.

Infelizmente, estou muito decepcionado com a GAC. Se pudesse, hoje devolveria o veículo.

Quero deixar este relato para quem está pensando em comprar um GAC AION Y Elite. Antes de fechar negócio, pesquise muito e não confie apenas no discurso do vendedor. Ouça também a experiência de quem já comprou e está convivendo com o carro no dia a dia.

Na minha opinião, a concorrência, como a BYD, entrega um conjunto muito mais completo, desde os modelos de entrada até os mais sofisticados. Já a GAC deixa a desejar justamente em algo que hoje é básico para um veículo de aproximadamente R$ ******* mil: um aplicativo funcional que permita recursos de conectividade e comodidade.

No momento da compra, fui informado de que o veículo teria essas funcionalidades. Porém, somente depois da entrega descobri que o modelo não possui o aplicativo prometido. É extremamente frustrante investir um valor tão alto e perceber que recursos considerados essenciais em outras marcas simplesmente não existem.

Fica o meu alerta para futuros compradores: pesquise, questione e exija que tudo o que for prometido esteja documentado antes de assinar o contrato. Minha experiência, infelizmente, tem sido de grande decepção.