Suspensão traseira do Aion V bate fim de curso com 5 passageiros, gerando risco à segurança.

Olá, Henderson. Espero que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre o comportamento da suspensão do seu GAC AION V e por dedicar seu tempo em nos relatar essa experiência.

Compreendemos sua preocupação em relação à sensação de oscilação da suspensão traseira quando o veículo está com cinco ocupantes, especialmente em velocidades mais elevadas. A segurança e a confiança na condução são aspectos fundamentais para a GAC Brasil, motivo pelo qual toda manifestação como a sua é analisada com atenção.

Seu relato foi compartilhado com nossa área técnica para avaliação. Com base nas análises realizadas para casos com características semelhantes, esclarecemos que o comportamento descrito está relacionado à calibração original da suspensão do modelo, desenvolvida para priorizar o conforto de rodagem e a absorção das irregularidades do piso.

Até o momento, não foram identificadas evidências de falha de funcionamento, defeito de fabricação ou anormalidade nos componentes da suspensão que justifiquem a realização de reparos, substituição de peças ou recalibração do sistema em garantia. A percepção de maior maciez da suspensão pode variar conforme as condições da via, velocidade de condução, carga transportada e características individuais de cada condutor, permanecendo dentro das especificações de projeto do veículo.

De toda forma, registramos o seu feedback e o encaminhamos às áreas responsáveis, contribuindo para o acompanhamento contínuo da experiência dos clientes e para a evolução dos nossos produtos e processos.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
GAC Brasil.

Então è normal com cinco ocupante ficar batendo o fim de curso toda vez que o carro passa por elevacões?