GAD TRADING COMERCIO ATACADISTA, IMPORTACAO E EXPORTACAO

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João Monlevade - MG

04/07/2024 às 16:18

ID: 192239013

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Sou dono da Cia do Fitness, uma academia em João Monlevade/MG, com 19 anos no mercado fitness. Com a chegada de grandes redes na cidade, fizemos um esforço financeiro para melhorar nossa estrutura. Realizamos empréstimos bancários e, no início de setembro de *******, fiz contato com a GAD para importar novos aparelhos de academia. Vendemos nossos aparelhos antigos para liberar espaço, com a promessa de que os novos chegariam em dezembro de *******.

Desde o início, falei com Raphael, algumas vezes por chamada de vídeo e WhatsApp. Após listagem dos aparelhos, recebemos uma planilha e negociamos a comissão. Depositei a maior parte do valor como entrada e paguei o restante em novembro de *******, quando fui informado que os aparelhos estavam na alfândega do Brasil. A promessa inicial era a liberação até dezembro de *******.

Desde então, várias datas foram prometidas sem explicações claras. Inicialmente, fui informado de que a Receita Federal estava em greve. Depois, disseram que os aparelhos estavam no porto seco, mas faltava liberação. Novas datas foram agendadas para janeiro, fevereiro, março, abril e maio. Em junho, acionei uma advogada que fez contato com Raphael. Foi feito um aditivo contratual estabelecendo uma nova data e multas contratuais. A data expirou e nada aconteceu. Sem transparência, sem clareza.

Chegamos em julho de *******, e Raphael disse por mensagem que estava em Santos para a liberação, sem explicar detalhes. Enviei centenas de mensagens pelo WhatsApp pedindo explicações e recebi apenas respostas vagas como "Estou liberando", "Vamos resolver" e "Te falo amanhã". Ou isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], ou essa empresa deveria responder seriamente pelos danos causados aos seus clientes.

Vendi aparelhos antigos para liberar espaço para os novos. Estou pagando parcelas altas de financiamento bancário e tive uma enorme queda de alunos, pois vendi os aparelhos antigos e os novos não chegaram. Perdi credibilidade com alunos, colaboradores e prejudiquei nossa reputação local. Meus danos são enormes.

Não restou alternativas, entramos com ação judicial