Bijouterias personalizadas
Resolvido
Itabirito - MG
29/07/2022 às 11:18
ID: 147600259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em maio duas peças personalizadas onde a loja pede um prazo de 10 a 30 dias de produção. Até a data de hoje não me entregaram as peças, já pedi estorno do valor por algumas vezes tbm e agora não me respondem mais. Simplesmente ficaram com R$*******,00 meus assim na cara dura. Hj estão usando tbm o nome de HAV semi jóias
No último contato falaram q o prazo final seria 22/7 só q pelo jeito esqueceram de mencionar de q ano porque desse parece não ser
Não percam o dinheiro de vcs como ocorreu comigo.
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Resposta da empresa
20/10/2022 às 11:08
Bom dia Janaina, tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo ******* em nossa loja online.
Pedimos desculpas pelo transtorno e erro ocasionado! Para nós, consta que seu pedido fora entregue.
Caso o seu caso ainda não tenha sido solucionado, peço gentileza que entre em contato pelo WhatsApp no número*******.
Muito obrigada,
GADI Semijoias
Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 14:40
Produtos foram enviados após muitos contatos e dias após dias. O anel bem diferente do q é apresentado no site e as letras q vêem fixado no anel através de argola soltaram com duas vezes do uso. Enfim foi pro lixo. O cordão acabei doando.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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