Gadi Semijóias

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São Paulo - SP

12/07/2022 às 14:36

ID: 146635569

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Fiz uma compra no dia 11/04/22 na loja Gadi Semijoias pelo site https://******* e o prazo de entrega informado no ato da compra e de até 15 dias uteis, porém quando entrei em contato depois dos 15 dias uteis, fui informada que o prazo era de 30 dias para as peças ficarem prontas e nessa resposta que foi dada por uma conversa no WhatsApp o perfil da loja já estava com o outro nome: Hav Semijoias e outro site https://*******). Aguardei o prazo informado pela loja, porém qdo deu os 30 dias e não havia recebido meus produtos e nem tinha previsão de qdo receberia, solicitei o cancelamento da compra e estorno do valor, então a loja despachou meus produtos e recebi no dia 31/05/******* porém veio faltando uma peça, no mesmo momento informei via zap que faltou um peça mesmo a NF constando esse produto. A loja informou que me enviaria imediatamente, aproveitei e encomendei mais um anel que informaram que levaria 15 dias para ficar pronto, falei que esperaria o anel ficar pronto para eles enviarem tudo junto: produto que faltou na 1 compra e o anel que eu encomendei no dia 07/06/22, resumindo não recebi meus produtos, quis cancelar a compra, não consegui mais resposta no número de WhatsApp F:******* nem por ligação.
No dia 04/07/22 chegou uma caixa em casa dessa loja com 2 produtos que eu não comprei, passei mensagens para eles via zap e nunca obtive respostas.
Gostaria de receber o estorno do valor já pago e nunca mais fazer compra com essa "empresa"