Perfume não entregue após longa espera e falta de informação sobre a data de entrega.

Respondida
Caieiras - SP
23/03/2026 às 12:11
ID: 244044781
Minha mãe fez uma compra de um perfume para mim nesta empresa no dia 2 de março de 2026 , era para ser entregue no dia 19 de março ,mas não sei de qual ano ,pq até a data de hj o perfume não foi entregue,se visse outras reclamações deste tio aki antes jamais teria comprado desta empresa,que só enrrola
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 12:23
Olá, boa tarde.
Sentimos muito pelo transtorno causado com a sua entrega. Entendemos perfeitamente a sua frustração principalmente por se tratar de um presente e pelo atraso além do prazo informado.
Para que possamos verificar o ocorrido com mais precisão, pedimos por gentileza que nos informe o número do pedido ou CPF utilizado na compra. Assim, conseguimos checar o status da entrega e dar um retorno o mais rápido possível.
Reforçamos que não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes, e vamos fazer o possível para resolver a situação o quanto antes.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Gadis parfum.