Insatisfação com a qualidade do feijão Kicaldo: Ovos e [Editado pelo Reclame Aqui] encontrados nos grãos
Resolvido
Embu das Artes - SP
15/05/2026 às 15:00
ID: 248764871
Gostaria de registrar minha total insatisfação com a qualidade do feijão da marca Kicaldo que adquiri recentemente.
Ao abrir o pacote para o preparo, fui surpreendida ao encontrar diversos [Editado pelo Reclame Aqui] e uma [Editado pelo Reclame Aqui] viva misturados aos grãos. Ressalto que, no momento da compra, não percebi que o produto estava nesse Estado.
É extremamente decepcionante e preocupante encontrar esse tipo de contaminação em um produto de consumo básico, colocando em risco a saúde da minha família.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 07:18
Olá, bom dia!
Enviamos um e-mail no dia 18 de maio de 2026 acerca de sua reclamação, caso não tenha recebido por gentileza nos informar através do telefone 0800-555-1111.
Atenciosamente,
SAC-KICALDO-J
0800-555-1111 (atendimento de segunda a sexta-feira das 8h ás 17h, exceto feriado)
http://www.kicaldo.com.br/contato
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 11:09
Olá! Gostaria de agradecer pelo atendimento e por resolverem o meu problema. Fico muito grata!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10