[Editado pelo Reclame Aqui] das carnes: Entrega não realizada com alegação [Destinatário ausente] em portaria 24h

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/10/2025 às 10:25

ID: 229178407

Sou mais uma que caiu no [Editado pelo Reclame Aqui] das carnes. E ainda a entregadora, frotaexpress, tira o sarro da nossa cara.
Entrega Não Realizada

Poxa, nosso entregador esteve aí, mas não conseguiu concluir a entrega. Não se preocupe, reagendar é fácil e rápido!

12 out, 13:33
Tentativa realizada às 15:19.
12 out, 13:33
Motivo: Destinatário ausente.

Meu prédio é portaria 24 horas. Ninguém vai fazer nada com esse [Editado pelo Reclame Aqui]
Rastreamento do Pedido
Olá, *****! Acompanhe sua entrega.

*****

Status Atual

Entrega Não Realizada

Pedido Criado em

27 de setembro, 2025

Entrega Estimada

12 de outubro, 2025

Informações da Entrega
Transportadora

Frota Express

Tempo desde Criação

16 dias

Origem

Centro de Distribuição Nacional

Destino

*****, UF

Tipo de Envio

Standard

Histórico do Pedido
Pedido Recebido

Oba! Recebemos seu pedido. Ele já está sendo preparado com todo o cuidado pela nossa equipe.

27 set, 13:33
Recebemos seu pedido!
27 set, 14:32
Pagamento confirmado. Estamos preparando tudo!
Em Preparo

Estamos a todo vapor na preparação! Logo seu pedido estará pronto para ser embalado.

28 set, 13:33
Separação dos produtos iniciada.
28 set, 17:29
Produtos separados e conferidos.
Embalado

Tudo pronto e embalado com segurança! Seu pedido já aguarda a coleta para iniciar a viagem até você.

30 set, 13:33
Embalagem iniciada.
30 set, 15:31
Pedido embalado e pronto para envio.
Em Trânsito

Seu pacote iniciou a jornada! Acompanhe as principais paradas enquanto ele viaja até sua cidade.

2 out, 13:33
Pedido coletado pela transportadora.
3 out, 01:20
Chegou ao centro de distribuição Hub Logístico Central.
3 out, 13:33
Transferência entre centros de distribuição.
4 out, 13:33
Chegou ao centro de distribuição Destino Final (Estado não informado).
Saiu para Entrega

Boas notícias, *****! Seu pedido saiu para entrega hoje com o(a) entregador(a) *****.

8 out, 07:26
Rota de entrega definida.
8 out, 08:27
Entregador(a) ***** saiu com seu pedido.
8 out, 11:35
Entregador(a) está na sua região.
Entrega Não Realizada

Poxa, nosso entregador esteve aí, mas não conseguiu concluir a entrega. Não se preocupe, reagendar é fácil e rápido!

12 out, 13:33
Tentativa realizada às 14:36.
12 out, 13:33
Motivo: Destinatário ausente.
Agendar Nova Entrega
Precisa de Ajuda?
Dúvidas Frequentes

Qual o prazo de entrega padrão?

O que acontece se eu não estiver em casa?

Posso alterar o endereço de entrega?
Entre em Contato
E-mail

*****

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/11/2025 às 14:12

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0