Kit semana 10 não entregue e dificuldade em obter reembolso via Pix

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

14/11/2025 às 10:53

ID: 231895741

Ontem dia 13/11 realizei a compra de um kit semana 10 no valor de 109,90, o mesmo não foi entregue e não consigo fazer contato com a empresa para solicitar a devolução do meu pix

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Resposta da empresa

01/05/2026 às 13:16

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a frustração causada.

Gostaríamos de esclarecer que a empresa mencionada em sua reclamação, Gado Nobre, não possui qualquer vínculo com a nossa empresa Gado Nobre Churrascaria & Eventos - CNPJ *****. Apesar da semelhança no nome, tratam-se de negócios distintos, com CNPJs, gestão e operações totalmente independentes.

Nossa churrascaria atua exclusivamente no ramo de alimentação e eventos, prezando sempre pela transparência, qualidade e respeito aos nossos clientes. Nossas entregas são realizadas exclusivamente pelo Ifood e não vendemos carne in natura, somente marmitex e porções preparadas.

Reforçamos a importância de sempre verificar os dados da empresa (como CNPJ, endereço e canais oficiais) antes de realizar qualquer transação, especialmente em compras online.

De qualquer forma, lamentamos pelo ocorrido e esperamos que consiga resolver a situação da melhor forma possível junto à empresa responsável.

Caso precise confirmar informações sobre a nossa empresa, ficamos à disposição para atendê-lo(a) em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Gado Nobre Churrascaria & Eventos