Kit semana 10 não entregue e dificuldade em obter reembolso via Pix

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
14/11/2025 às 10:53
ID: 231895741
Ontem dia 13/11 realizei a compra de um kit semana 10 no valor de 109,90, o mesmo não foi entregue e não consigo fazer contato com a empresa para solicitar a devolução do meu pix
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Resposta da empresa
01/05/2026 às 13:16
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a frustração causada.
Gostaríamos de esclarecer que a empresa mencionada em sua reclamação, Gado Nobre, não possui qualquer vínculo com a nossa empresa Gado Nobre Churrascaria & Eventos - CNPJ *****. Apesar da semelhança no nome, tratam-se de negócios distintos, com CNPJs, gestão e operações totalmente independentes.
Nossa churrascaria atua exclusivamente no ramo de alimentação e eventos, prezando sempre pela transparência, qualidade e respeito aos nossos clientes. Nossas entregas são realizadas exclusivamente pelo Ifood e não vendemos carne in natura, somente marmitex e porções preparadas.
Reforçamos a importância de sempre verificar os dados da empresa (como CNPJ, endereço e canais oficiais) antes de realizar qualquer transação, especialmente em compras online.
De qualquer forma, lamentamos pelo ocorrido e esperamos que consiga resolver a situação da melhor forma possível junto à empresa responsável.
Caso precise confirmar informações sobre a nossa empresa, ficamos à disposição para atendê-lo(a) em nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Gado Nobre Churrascaria & Eventos