Empresa Gadotti Car não cumpre data de entrega de container de lixo e lixeira, e a representante ***** não resolve o problema.
Resolvido
SAO PAULO - SP
08/04/2026 às 13:54
ID: 245503345
Efetuamos uma compra no dia 17/03/26 da empresa Gadotti Car ref. aquisição de um container de lixo e uma lixeira, fiz todo o tramite de compra com uma moça representante da empresa chamada *****, a mesma garantiu que o produto seria entregue no dia 10/04/26 e colocou isso inclusive em e-mail, na data de hoje entrei em contato com a empresa via whatsapp e a conversa já foi diferente, disse que somente conseguiria passar a previsão de coleta quando o produto estiver pronto, detalhe ela garantiu uma data de entrega e a conversa mudou. Liguei para a empresa e quem me atendeu foi a própria ***** acho que ela deve ser o faz tudo na empresa a mesma me deixou em espera na linha e fingiu estar digitando e acabou por derrubar a minha ligação.Ou seja fizemos um pagamento a vista da compra de um produto, foi registrada em e-mail a data de entrega e agora a empresa esta mudando a conversa.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 15:31
Boa Tarde
Seu pedido esta dia 10/04/2026
Esta dentroprazo e na programação e hoje dia 09/04/2026 - Como não demos atenção se estamos dentrop razo entrega combinado e aceito pelo Srs.
FRATERNIDADE FREI FREDERICO - Pedidos: 1
Contato:Silvia
CPF/CNPJ: ***** INSC:
Endereço: ***** - - ***** - SAO PAULO - SP - *****
Telefone:(11) 9835-25786 () - [email protected]
E-mail NF:
Contatos:
NOME: Silvia - E-MAIL : [email protected] TELEFONE :11983525786
Pedido: ***** - Data: 17/03/2026 - Vendedor: vendas2 Alterar
DATA LIMITE:10/04/2026
O que rebemos e que vai ser feito, caso aconteça algo de errado os Srs. pode chamar [email protected] e o seu canal de esclarecimento e reclamação, e não para o vendedor, pois as informações dele e limitada. E por este motivo temos o SAC.
Agradeçemos
Att
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 16:29
A empresa não cumpre com o prazo de entrega.
No momento da venda o tratamento é ótimo e nem desconfiamos do que nos espera no pós venda, pois o telefone e o número de whatsapp simplesmente sem retorno.
Simplesmente não recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3