MEI com CNPJ ***** - Atraso na entrega e produtos com defeito em compra de contêineres

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

30/03/2026 às 16:57

ID: 244736231

Sou MEI, CNPJ *****, empresa ***** ***** *****, Trabalho com licitação, fiz uma compra de 10 contêineres, no dia 08/01/2026, e recebi somente dia 04/03/2026 no valor de R$ 13.090,00, demorou quase 60 dias pra entregar, e ainda entregou todos os produtos com defeitos. Logico que meu cliente não aceitou, e não fez o pagamento dos produtos solicitados, como eu ainda não recebi, então estou no prejuízo. Solicitei um esclarecimento via sac da empresa fabricante, gerou protocolo de registro, mais ainda não tive retorno. Segue em anexos as provas, e solicito ajuda nesse caso.
Até hoje estou sem resposta, não indico.

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 17:05

Boa Tarde

Qualquer duvida a se resolver, e necessario encaminhar email [email protected], mas o bom para evitar este acontecimento e o Sr. Receceber a mercadoria em seu depoisto e conferor antes de entregar, porque muitas das vezes o reclama como defeito e o produto enviado fora do descritivo. Mas no Sac consegue resolver.

Att

Réplica do consumidor

31/03/2026 às 17:35

Entrei em contato, mais não resolveram o problema.