Um [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento, e de respeito com quem confia em vocês
Em réplica
Barueri - SP
29/07/2026 às 10:53
ID: 255114933
Fiz uma viagem no dia 13 de abril de 2026. Onde o motorista quebrou minhas duas malas uma de 25 kg e outra de 10, Ele foi super mal educado super Rude me tratou mal, quando fui perguntar sobre a mala, ele falou que não não tinha quebrado, eu tirei fotos no mesmo instante na frente do ônibus fui até a cabine na rodoviária. Eles me passaram número de contato. Entrei em contato e eles me passaram a perna. Não resolveram nada. E só ficaram Enchendo Linguiça me responderam a primeiro instante, falaram que ia dar o auxílio e nunca mais me mandaram mais nada.
um descaso total com quem fica totalmente vulnerável em uma viagem não recomendo para ninguém.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 11:20
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Réplica do consumidor
18/08/2026 às 23:47
Eles são uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Não respondem por nada, é uma falta de respeito sem tamanho!