Produto não enviado e solicitação de reembolso Gael Calçados Esportivos

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

14/08/2025 às 19:58

ID: 224564315

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Realizei a compra de um tênis na loja Gael Calçados Esportivos. A compra era pra chegar de 3 a 7 dias, recebi mensagem informando que o produto havia sido enviado, porém foi fornecido um código que não é reconhecido em nenhum sistema de rastreio (inclusive no próprio SEDEX que foi contratado) e não tem mais nenhuma informação de transporte. Desde então não obtive mais respostas por parte da empresa. Quero uma solução imediata: ou o envio efetivo do produto com informações de rastreio, ou o estorno integral do valor pago.

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