Cobrança indevida e negativação do nome pela Empresa ***** após cancelamento de pedido dentro do prazo legal.
Respondida
Ibirité - MG
04/05/2026 às 22:46
ID: 247711075
Empresa ***** , Negativou meu Nome ,sem autorização,não quero o produto, fiz o pedido cancelamento no prazo da lei , ***** não fez o cancelamento, Está prejudicando meu Nome, peço que tira meu Nome SPC Zerada
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 23:42
Olá Giliard, esperamos que esteja bem!
Em análise a sua manifestação é valido esclarecer que o contrato não foi realizado via internet e sim pessoalmente com assinatura em todas as páginas. O contrato foi assinado presencialmente pelo senhor, sem qualquer vício de consentimento, inexistindo provas de erro, dolo, coação ou abusividade. Ademais, o serviço contratado foi regularmente disponibilizado, não havendo qualquer impedimento por parte do fornecedor para sua fruição.
Ficamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida e auxilia-lo no que for preciso.
Reiteramos nosso compromisso em fornecer um serviço de qualidade a mais de 75 mil alunos em todo Brasil e agradecemos a oportunidade de esclarecer esses pontos. Estamos abertos ao diálogo e prontos para resolver quaisquer questões pendentes.
Atenciosamente,
A Equipe Gaep Ensino